Программа лояльности
Внешний вид карты
Вы можете заполнить анкету на нашем сайте и отправить ее на эл. адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
При посещении Банного дома администратор выдаст вам карту Банщика. Добро пожаловать в Клуб!
Клуб банщика
Всех любителей бани старше 18 лет приглашаем присоединиться к Клубу банщика и получить карту лояльности.
Для получения и активации карты «Клуба Банщика» необходимо посетить Реутовские бани и сауны и заполнить анкету у администратора комплекса.
Банный дом «Реутовские бани» гарантирует конфиденциальность всех сведений, указанных в анкете.
После получения бонусной карты вам начисляются бонусы в зависимости от суммы потраченных средств в Банном доме:
| Сумма накоплений на карте | % начисления бонусов от покупки |
| до 10 000 руб | 3 % |
| от 10 000 руб до 25 000 руб. | 5 % |
| от 25 000 руб до 40 000 руб. | 7 % |
| от 40000 руб до 60 000 руб. | 10 % |
| Более 60 000 руб. | 15% (max) |
Бонусы (1 бонус = 1 руб.) начисляются за покупки товара или услуги из ассортимента Банного дома «Реутовские бани», в том числе за приобретение сертификатов и абонементов. Начисление Баллов происходит автоматически в течение 1 дня после совершения покупки.
За товары и услуги, которые продаются по специальным ценам начисление бонусов не происходит.
Потратить накопленные баллы участники программы лояльности могут на услуги бань, саун и кафе-бара Банного дома «Реутовские бани и сауны». Другими словами, бонусы являются виртуальной валютой, которую можно использовать наряду с деньгами для оплаты услуг и товаров.
Бонусы, накопленные на карте, нельзя потратить на приобретение абонементов и подарочных сертификатов Банного дома.
Бонусными баллами можно оплатить до 50 % покупки.
Бонусы делятся на основные и дополнительные
- Основные бонусы начисляются за покупки товара или услуги из ассортимента Банного дома «Реутовские бани», исходя из стоимости указанной в чеке клиента
- Дополнительные бонусы начисляются в дополнение к основным при проведении по усмотрению Банного дома бонусных акций, и они имеют срок действия, который указывается в условиях акции.
Информирование о текущих акциях осуществляется путем размещения информации в Банном доме и на сайте reutov-bani.ru, а также рассылкой по электронной почте и смс.
Срок действия основных Бонусов – 2 года со дня их начисления. По истечении указанного срока Бонусы сгорают без возможности их восстановления.
Картой вправе пользоваться только ее владелец. Карту запрещено передавать 3-м лицам. На одного человека можно завести только одну карту.
Участник Клуба банщика получает извещение о своем балансе и произведенных изменениях в правилах программы на указанный в анкете телефон и адрес электронной почты.
Набранные баллы не могут быть объединены со счетами и баллами других участников программы лояльности.
Банный дом вправе исключить из Клуба банщика в следующих случаях:
- При несоблюдении правил программы;
- При предоставлении информации, вводящей в заблуждение, или неправильных сведений;
- Если бонусная карта не используется в течение 3 лет;
- В случае смерти Участника.
В случае исключения из Клуба баллы на соответствующем счете аннулируются.
Участник вправе прекратить свое участие в программе в любое время, направив заявление о прекращении участия по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. После получения заявления Банным домом участие в Программе прекращается, а Баллы аннулируются.
Накопления начисляются только при предъявлении дисконтной карты покупателем и только в момент оплаты процедуры. Администратор не имеет право пополнить карту ни в какое другое время.
Сведения о сумме накопленных баллов по карте можно узнать у администратора при посещении клиентов комплекса или звонке в Банном доме «Реутовские бани и сауны».
Бонусная карта является собственностью Банного дома. Как собственник бонусной карты, «Реутовские бани и сауны» оставляет за собой право изменения условий пользования картами и размера предоставляемых накоплений, в том числе в период проведения специальных акций и предложений.
В случае утери или порчи бонусную карту можно восстановить или обменять на новую. Для этого необходимо известить Банный Дом «Реутовские бани», заполнить анкету клиента и предъявить документ, подтверждающий личность, с которого будет снята копия. При этом все накопленные бонусы сохранятся.
